Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden der Firma Voluntarius
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://voluntarius.de/ .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Chiara Forg
Große Hohl 28
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://voluntarius.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.
(6) Die Voluntariuspartner sind bei Nutzung der Karte dazu berechtigt, zur Identifikation ein Ausweisdokument zu verlangen. Sollte keine Identifikation möglich sein, kann der Voluntariuspartner die Nutzung der Karte ablehnen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse und PayPal .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 7 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB steht einem Verbraucher bei einem außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag oder bei einem Fernabsatzvertrag kein Widerrufsrecht zu, wenn Waren spezifisch für einen Kunden angefertigt oder auf dessen persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden.
§7 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§8 Angebote der Voluntariuspartner
Die Voluntariuspartner können ihre Angebote und Rabatte monatlich wechseln. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Rabatte oder Angebote. Die aktuellen Angebote sind der Homepage zu entnehmen.
§9 Kartenverlust
Bei Verlust der Karte muss der Karteninhaber eine Verlustmeldung an Voluntarius senden.
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Bei Ersatzausstellung einer Karte wird ein Bearbeitungsentgelt fälllig.
Ehrenamtskarte: Entgelt: 2,- Euro,
Retterkarte: Entgelt: 5,- Euro,
Unterstützerkarte: Entgelt: 10,- Euro
Die als abhanden gekommene Voluntariuskarte ist mit sofortiger Wirkung ungültig. Ein Wiederauffinden der Karte muss dem Unternehmen unverzüglich gemeldet werden und an Voluntarius zurückgeschickt werden oder nachweislich zerstört werden.
Beschädigte Karten sind an Voluntarius zurückzusenden und werden gebührenfrei ausgetauscht.
Pro Person wird nur eine Karte ausgestellt. Diese ist nicht übertragbar. Bei ungerechtfertigter Nutzung behalten wir uns vor, den Nutzer zu sperren und von sämtlichen Aktionen auszuschließen.
Bei Verlust oder Beschädigung wird einmal pro Vertragsjahr eine Ersatzkarte ausgestellt.
Aufgrund der Prüfung, Bearbeitungszeit und dem Postversand wird der Austausch der Karte innerhalb von 4 Wochen erfolgen.
§10 Kundenservice
Unser Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter
Telefon: 06132-9723031
E-Mail: kontakt@voluntarius.de
zur Verfügung.
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Stand der AGB Okt.2023
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